In dieser Kategorie geht es um Qualitätsmanagement in der Pflege und um externe Qualitätsprüfungen. Die Beiträge richten sich an QM-Beauftragte, Pflegedienstleitungen und Träger, die Prüfungen vorbereiten und die Qualität ihrer Einrichtung dauerhaft sichern möchten. Ein Schwerpunkt ist die Prüfung durch den Medizinischen Dienst (MD, ehemals MDK). Die Artikel erklären den Ablauf einer Prüfung in der stationären Pflege, die Prüfkriterien und die Rolle der PDL vor, während und nach der Begehung. Checklisten helfen bei der Vorbereitung, auch auf unangekündigte Prüfungen. Weitere Beiträge erläutern die Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) für die stationäre und die ambulante Pflege sowie die Qualitätsindikatoren, ihre Erhebung und die Plausibilitätsprüfung zum Stichtag. Für das interne Qualitätsmanagement finden Sie Anleitungen zu internen Audits, zum Aufbau eines QM-Handbuchs und zum Risikomanagement. Beiträge zum Neuen Begutachtungsassessment (NBA) und zu Höherstufungsanträgen zeigen, welche Angaben in der Pflegedokumentation für eine zutreffende Einstufung in einen Pflegegrad relevant sind.
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